Esplicitazione dei requisiti
Esplicitazione di requisiti "nascosti" degli interventi di innovazione tecnologico - organizzativa
Argomenti tipici:
§ Il ciclo della conoscenza
§ Ruolo dell'esplicitazione e tecniche per favorirla
§ PEST Analysis
§ Analisi delle attese di valore da parte degli Stakeholders
§ La ricerca di requisiti nascosti nella realtà osservata
o Bilanciamento dei requisiti
o Criteri per l'analisi delle dinamiche fra le diverse componenti dell'organizzazione
o Analisi della catena del valore
o Utilizzo di tecniche di analisi creativa
§ Il confronto fra ipotesi di intervento ed attese di valore
o Grid Analysis e Grid Analysis Risk Adjusted
§ La mitigazione del rischio di errore da parte dell’osservatore
o Comportamenti cognitivi tipici ed errori probabili
o Tecniche di compensazione
